Aceasta este o pozitie tip "munca de acasa", se lucreaza in sistem remote.
CANDIDATUL IDEAL:
- Vorbeste limba romana si engleza la nivel avansat;
- Detine un PC sau laptop, internet prin cablu cu viteza stabila si casti;
- Abilitati excelente de comunicare, deschis catre nou si orientat spre solutionarea situatiilor clientilor;
- Implicat, cu dorinta de cunoastere si curiozitate;
- Orientat catre rezultate;
- Persoana proactiva, dinamica, energica si pasionata.
DESCRIEREA POZITIEI
- Proiect inbound, preluarea apelurilor de la clienti din UK, Noua Zeelanda si Romania cu scopul de a identifica motivul apelului si solutionarea situatiilor pe care clientii ni le prezinta;
- Atingerea nivelului de calitate si a obiectivelor cantitative ale proiectului;
- Aplicarea cu succes a tehnicilor de comunicare obtinute pe parcursul perioadei de training;
- Comunicare permanenta pe Skype si raportarea catre coordonatorul de proiect; - Program de 8 ore in intervalul 10:00 – 18:00 cu 30 min pauza.
BENEFICII
- Posibilitatea de a lucra permananent de acasa si in acelasi timp a fi parte dintr-o echipa tanara, dinamica si internationala;
- Salariu fix si comision in functie de performante. Pentru a aplica, va rog sa completati urmatorul formular: https://office136134.typeform.com/to/hd3tCw