Менеджер по клиентскому сервису

Присоединяйтесь к нашей дружной команде в роли Специалиста по клиентскому сервису! Мы ищем энергичного и целеустремленного профессионала, который разделяет нашу страсть к обслуживанию клиентов.

Основные обязанности:
1. Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов через наши каналы связи.
2. Решение запросов и проблем клиентов, стремясь к полному удовлетворению их потребностей.
3. Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие подразделения для улучшения процессов обслуживания.
4. Готовность работать в сменном режиме (3 смены на выбор, 8 часов) и предоставлять отчетность о проделанной работе.

Требования:
1. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется, но не обязателен.
2. Отличные коммуникативные и организационные навыки.
3. Умение эффективно работать в команде и решать проблемы.
4. Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Мы предлагаем:
1. Профессиональное обучение и поддержку на всех этапах работы.
2. Возможность карьерного роста в динамичной и перспективной компании.
3. Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера работы.
4. Конкурентоспособную заработную плату и бонусы за высокие результаты.
5. Возможность удаленной работы.

Если вы готовы стать частью нашей команды, отправьте ваш отклик в телеграм @mariaaam_hr с пометкой "Специалист по клиентскому сервису". Мы ждем вас и готовы предложить вам интересные профессиональные возможности!