Объявление больше не публикуется на сайте

Специалист клиентской службы доставки (без продаж)

Тирасполь 27 Июля 2023, 16:00 Просмотров: 5717
Эта вакансия подходит для людей, которые любят помогать другим, которые не теряют самообладания в сложных ситуациях и находят общий язык с любым человеком.
ПРОДАЖ НЕТ, есть люди, которым нужно помочь в их вопросе.

Нужны сотрудники для обработки ВХОДЯЩИХ обращений (Звонки и чаты) федерального логистического сервиса, который осуществляет доставку заказов из Интернет-магазинов и маркетплейсов партнеров в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах.

В обязанности входит устная и письменная консультация клиентов по различным вопросам:
• Как воспользоваться услугами сервиса, что для этого требуется, как оформляется, сколько стоит;
Как внести изменения в заказ, какой актуальный статус заказа;
Какие сроки хранения, графики работы постоматов и пунктов выдачу;
Какие есть способы оплаты;
Что требуется для получения заказа, как происходит идентификация получателя;
Что делать в сложной ситуации – не тот товар, повреждение, ячейка постамата пустая и. т. п.

Условия:
• Зарплата 5 000р, окладная часть + премия;
• Работа в офисе по адресу: г. Тирасполь, ул. Шевченко, д. 47а, напротив Зеленого рынка.
• Корпоративное оплачиваемое обучение;
• График работы в приоритете 2\2 12ч, также рассматриваем и другие индивидуальные графики.

Требования:
• Опытный пользователь ПК;
• Доброжелательность и вежливость;
• Коммуникабельность;
• Внимательность;
• Желание помогать Клиентам.


Чат с менеджером по персоналу(тут можно записаться на собеседование):

Телеграм https://t.me/C3vision
Viber https://viber.click/37377966611

Характеристики

  • Форма занятости
    Постоянная
  • График работы
    Сменный
  • Образование
    Среднее
  • Тип вакансии
    Прямая
  • Сферы деятельности
    Телекоммуникации и связь
  • Специализация
    Операторы
  • Расположение вакансии
    в Молдове
  • Тирасполь
Загрузка...