Объявление больше не публикуется на сайте
Специалист клиентской службы доставки (без продаж)
Тирасполь
27 Июля 2023, 16:00
Просмотров: 5717
Эта вакансия подходит для людей, которые любят помогать другим, которые не теряют самообладания в сложных ситуациях и находят общий язык с любым человеком.
ПРОДАЖ НЕТ, есть люди, которым нужно помочь в их вопросе.
Нужны сотрудники для обработки ВХОДЯЩИХ обращений (Звонки и чаты) федерального логистического сервиса, который осуществляет доставку заказов из Интернет-магазинов и маркетплейсов партнеров в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах.
В обязанности входит устная и письменная консультация клиентов по различным вопросам:
• Как воспользоваться услугами сервиса, что для этого требуется, как оформляется, сколько стоит;
Как внести изменения в заказ, какой актуальный статус заказа;
Какие сроки хранения, графики работы постоматов и пунктов выдачу;
Какие есть способы оплаты;
Что требуется для получения заказа, как происходит идентификация получателя;
Что делать в сложной ситуации – не тот товар, повреждение, ячейка постамата пустая и. т. п.
Условия:
• Зарплата 5 000р, окладная часть + премия;
• Работа в офисе по адресу: г. Тирасполь, ул. Шевченко, д. 47а, напротив Зеленого рынка.
• Корпоративное оплачиваемое обучение;
• График работы в приоритете 2\2 12ч, также рассматриваем и другие индивидуальные графики.
Требования:
• Опытный пользователь ПК;
• Доброжелательность и вежливость;
• Коммуникабельность;
• Внимательность;
• Желание помогать Клиентам.
Чат с менеджером по персоналу(тут можно записаться на собеседование):
Телеграм https://t.me/C3vision
Viber https://viber.click/37377966611
ПРОДАЖ НЕТ, есть люди, которым нужно помочь в их вопросе.
Нужны сотрудники для обработки ВХОДЯЩИХ обращений (Звонки и чаты) федерального логистического сервиса, который осуществляет доставку заказов из Интернет-магазинов и маркетплейсов партнеров в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах.
В обязанности входит устная и письменная консультация клиентов по различным вопросам:
• Как воспользоваться услугами сервиса, что для этого требуется, как оформляется, сколько стоит;
Как внести изменения в заказ, какой актуальный статус заказа;
Какие сроки хранения, графики работы постоматов и пунктов выдачу;
Какие есть способы оплаты;
Что требуется для получения заказа, как происходит идентификация получателя;
Что делать в сложной ситуации – не тот товар, повреждение, ячейка постамата пустая и. т. п.
Условия:
• Зарплата 5 000р, окладная часть + премия;
• Работа в офисе по адресу: г. Тирасполь, ул. Шевченко, д. 47а, напротив Зеленого рынка.
• Корпоративное оплачиваемое обучение;
• График работы в приоритете 2\2 12ч, также рассматриваем и другие индивидуальные графики.
Требования:
• Опытный пользователь ПК;
• Доброжелательность и вежливость;
• Коммуникабельность;
• Внимательность;
• Желание помогать Клиентам.
Чат с менеджером по персоналу(тут можно записаться на собеседование):
Телеграм https://t.me/C3vision
Viber https://viber.click/37377966611
Характеристики
-
Форма занятостиПостоянная
-
График работыСменный
-
ОбразованиеСреднее
-
Тип вакансииПрямая
-
Сферы деятельностиТелекоммуникации и связь
-
СпециализацияОператоры
-
Расположение вакансиив Молдове
- Тирасполь