Требуется помощь с электромеханическим замком

Не открывается с кнопки видеодомофона… По всей видимости - сила тока/напряжение, которые подаются с вызывной панели - недостаточны для открытия… Но это не точно… Приобрел БУЗ - блок управления замком, но подключить сам не могу… Требуется помощь… Бендеры/Центр